Expédition de votre colis
Chaque produit est unique et fabriqué à la demande, les délais d'expédition peuvent donc varier en fonction des stocks et du carnet de commande de l'Atelier de Gaya. Nous vous invitons à indiquer une date de réception souhaitée lors de votre commande. L’Atelier de Gaya met tout en œuvre pour respecter ces délais. Si nous ne sommes pas en mesure de les honorer, nous vous contacterons rapidement pour trouver une solution adaptée.
Les délais de réalisation varient de 2 à 7 jours calendaires maximum, bien que de nombreuses commandes soient finalisées en seulement 2 à 3 jours. Une fois la fabrication terminée, les colis sont expédiés via nos transporteurs avec un numéro de suivi et remis sans signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, un lien de suivi vous sera transmis pour suivre l’acheminement de votre commande.
Les frais d'expédition incluent les coûts de préparation, d'emballage et de transport. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de port dépendent du poids total du colis. Nous vous conseillons de regrouper tous vos articles en une seule commande, car nous ne pouvons fusionner deux commandes distinctes. Des frais d’expédition s’appliqueront à chaque commande individuelle.
Dans une démarche écoresponsable, nous nous efforçons de réutiliser des cartons pour l’emballage de vos commandes, tout en veillant à ce que vos articles soient parfaitement protégés.